+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Все про общества защиты прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Здесь вы найдёте полный текст действующей редакции закона со всеми изменениями на год, комментарии к статьям ЗоЗПП РФ и другие тематические материалы и документы. Комментарии находятся сразу после текста статей. Переход к любой статье закона осуществляется через оглавление на главной странице, систему поиска информации или навигационную цепочку. Кроме того у нас Вы сможете получить бесплатную юридическую консультацию по любым вопросам. Закон, защищающий права потребителей, касается каждого жителя России, потому что все люди выполняют функции потребителей даже в том случае, если они в настоящий момент относятся к производителям, поставщикам, продавцам или исполнителем. Всех этих лиц закон объединяет в единую цепочку взаимной ответственности, несмотря на то, что формально защищает только права одного звена цепочки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

На этой неделе Федеральная таможенная служба все-таки договорилась с представителями международных компаний экспресс-доставки о том, что зарубежные посылки стоимостью до евро и весом до 10 кг будут оформляться по реестру, а потому на каждую посылку в отдельности не придется предоставлять сложный пакет документов. В результате DHL возобновляет доставку физическим лицам.

Защита прав потребителей

Организации, осуществляющие исследование качества товаров по вопросам защиты прав потребителей. Памятка потребителю при покупке продовольственных товаров. Памятка потребителю при покупке товаров легкой промышленности.

Общественные объединения, осуществляющие защиту прав потребителей в г. Гродно и Гродненской области. Информация о работе Гродненского горисполкома в сфере защиты прав потребителей в году. Для обеспечения полноты сведений, восполнения пробелов в информировании населения, на сайте Гродненского городского исполнительного комитета далее — горисполком своевременно размещается необходимая и достоверная информация об изменении действующего законодательства в сфере торговли, общественного питания и оказания бытовых услуг населению.

Начальником управления торговли и услуг горисполкома по утвержденному графику проводится личный прием граждан: каждый четверг с 8. Также, еженедельно по четвергам специалистом управления торговли и услуг горисполкома по утвержденному графику: каждый четверг с 8. Обращения граждан по защите прав потребителей, поступают как посредством личной подачи заявлений, так и через электронную почту горисполкома и управления.

Информация об адресе электронной почты управления также размещена на сайте горисполкома. Так, за январь - декабрь года, Гродненским горисполкомом рассмотрено 60 обращений в сфере защиты прав потребителей, за нарушения норм действующего законодательства составлено 7 протоколов об административной ответственности. Среди проблемных вопросов следует отметить низкий уровень знаний потребителями своих прав, формальное отношение при заключение договоров, что обосновывает необходимость осуществления комплекса консультативных, правозащитных, информационно - просветительных и предупредительных мероприятий.

В горисполком систематически поступают, в том числе устные обращения граждан из различных регионов Республики Беларусь по вопросу осуществления продажи пылесосов, постельного белья, посуды и прочей продукции непосредственно на презентациях с нарушением норм действующего законодательства.

Как правило, презентации проводятся по всей территории Республики Беларусь, единожды и на разных арендуемых площадях. После приобретения товара покупатель вынужден обращаться с целью возврата товара по юридическому адресу продавца, что в последующем влечет за собой дополнительные затраты.

Вниманию потребителя: Приглашение на данного рода презентации, обычно происходит по мобильному или домашнему телефону. Это реклама, распространение которой без согласия потребителя запрещено законом. Поэтому рекомендуется сказать об этом абоненту, не выслушивая заманчивых предложений. Если нет интереса к рекламируемой презентации и товарам, реализуемым на ней, следует прекратить разговор, предупредив, что не даете согласия на ее получение.

Если все-таки попали на презентацию, на ней должна быть предоставлена полная и достоверная информация о продавце, производителе и самом товаре, а также о поставщике, а при приобретении технически сложного товара должна быть также информация о сервисном центре, марке и модели изделия. Во время проведения мероприятия нужно обращать внимание именно на эти сведения. Товары, реализуемые на таких презентациях, можно купить в других местах значительно дешевле.

При рекламировании товара людей вводят в заблуждение, делая акцент на мнимые преимущества: изготовление из высокопрочных материалов, производство на специальной линии, присутствие медицинского назначения и т.

При заключении договора на покупку товара следует обратить особое внимание на сопоставление ежемесячной выплаты со своими доходами, чтобы понять насколько по силам такая покупка. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Все активнее в нашу жизнь входят цифровые технологии, которые изменяют характер многих услуг и продуктов. Так, к уже привычным услугам по обеспечению он-лайн оплаты за приобретенные услуги и товары, сегодня добавилась возможность пользоваться настройками автоплатежей на оплату ЖКУ, мобильной связи и Интернета. Чтобы оградить себя от недобросовестных продавцов в сети Интернет каждый потребитель должен знать следующее: 1. Предъявить претензию по некачественному товару покупатель вправе и без чека при наличии иных доказательств например, при наличии сведений о продавце на упаковке товара, в гарантийном талоне, расписке, наличии идентификационных знаков и т.

При отсутствии доказательств приобретения товара у конкретного продавца, последний может оспорить факт приобретения у него этого товара. При доставке товара, приобретенного в интернет-магазине потребитель должен сопоставить информацию, полученную на сайте, с информацией в документах на приобретенный товар технический паспорт, гарантийные талоны , в которых в обязательном порядке должна быть отметка о продавце наименование, контактный телефон, подпись продавца. Такие отметки, как имя и номер мобильного телефона на указанных документах не допускаются, так как при выявлении недостатков зачастую трудно потом установить продавца.

Покупатель удостоверяет прием товара подписью в сопроводительных документах продавца. Карта сайта Электронные обращения. Рус Бел Eng. Проектные декларации. Розничная торговля Стационарные объекты. Организации транспорта. Основные экспортеры. Регистрация и ликвидация субъектов хозяйствования. Совет по развитию предпринимательства.

Защита прав потребителей Нормативные правовые акты Организации, осуществляющие исследование качества товаров по вопросам защиты прав потребителей Памятка потребителю при покупке продовольственных товаров Памятка потребителю при покупке товаров легкой промышленности Информация для потребителей Памятка потребителю Образец бланка претензии Образец искового заявления Часто задаваемые вопросы. Гродно и Гродненская область. Гродно, ул. Антонова, д. Ожешко, 1, каб. Общественное объединение "Гродненское общество защиты потребителей".

Суворова, тел. Гродно, пер. Дзержинского, д.

Общество защиты прав потребителей

Здесь вы найдёте актуальные бесплатные телефоны горячей линии для консультации по вопросам защиты прав потребителя и другим юридическим проблемам, а также полезные статьи и документы. Общество защиты прав потребителей приоритетной задачей ставит защиту законных интересов физических лиц и организаций при их участии в судебных делах и досудебном урегулировании споров. Если возникли проблемы или необходимость консультации специалистов, Вы можете просто набрать наш номер телефона. Ни один вопрос не останется без ответа, так как в Обществе работают профессиональные юристы, которые имеют многолетний опыт решения подобных дел. Звоните нам, и мы защитим Ваши права! Общество защиты прав потребителей РФ Телефоны горячей линии и онлайн-консультация с юристом Москва и Московская область:.

Актуальные вопросы защиты прав потребителей

Организации, осуществляющие исследование качества товаров по вопросам защиты прав потребителей. Памятка потребителю при покупке продовольственных товаров. Памятка потребителю при покупке товаров легкой промышленности. Общественные объединения, осуществляющие защиту прав потребителей в г. Гродно и Гродненской области.

Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , на просвещение в области защиты прав потребителей. Для достижения уставных целей Общество защиты прав потребителей в соответствии с законом "О защите прав потребителей" осуществляет следующие виды деятельности:. На нашем сайте содержится много полезной информации для потребителей: образцы претензий и исковых заявлений для общего ознакомления , советы по подготовке документов в суд, постановления Правительства РФ и другие нормативные акты в сфере защиты прав потребителей , интересные статьи, телефоны и адреса государственных органов, уполномоченных рассматривать жалобы потребителей, подробные схемы, помогающие потребителю разобраться в тонкостях законодательства. Мы надеемся, что данный сайт будет полезен потребителям.

Позвоните и запишитесь на платную консультацию в офисе.

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Закон РФ от Астане Правовые ресурсы "Горячие" документы Кодексы и наиболее востребованные законы Обзоры законодательства Федеральное законодательство Региональное законодательство Проекты правовых актов и законодательная деятельность Другие обзоры Справочная информация, календари, формы Календари Формы документов Полезные советы Финансовые консультации Журналы издательства "Главная книга" Интернет-интервью Форумы Классика российского права Полезные ссылки и онлайн-сервисы Подписаться на рассылки Новостной информер КонсультантПлюс Новостные RSS-ленты и Twitter Экспорт материалов Документы Подборки материалов.

Интервью - Михаил Аншаков, председатель Общества защиты прав потребителей

Сайт функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Администрация школы может рекомендовать родителям приобрести детям школьную форму определенного фасона или цвета, но не вправе требовать купить ее в конкретном магазине и у определенного производителя. Об этом сайту aif.

Однако решают далеко не все накопившиеся за последние годы проблемы. Общественных защитников прав потребителей, например, смущает процветание коммерческой экспертизы товаров и услуг в ущерб интересам покупателей.

Общество защиты прав потребителей России

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Иванова и Лавровой Наталией Юрьевной , Начальником отдела услуг и защиты прав потребителей управления потребительского рынка и услуг администрации г. Тема интернет-конференции: "Актуальные вопросы защиты прав потребителей". Ведущая: Добрый день, уважаемая интернет-аудитория, уважаемые гости. Разрешите представить участников нашей интернет-конференции — заместителя начальника Управления потребительского рынка и услуг Администрации г.

Закон РФ «О защите прав потребителей» 2019

Зато тут же появились представители второй конторы - они обещали помочь разобраться с аферистами из первой. Ну и пенсию повысить. На этот раз уж наверняка. У пенсионера не было таких денег, и он залез в кредиты.

Общественное объединение «Общество защиты прав потребителей г. Если все-таки попали на презентацию, на ней должна быть предоставлена.

Мир развивается и развиваются технологии. В современное время, с помощью интернет технологий можно быстро зайти на сайт юридических консультаций онлайн и задать интересующий человека вопрос, либо почитать статьи с примерами решения различных правовых вопросов, поучаствовать на форуме и обсудить какой-либо вопрос, проблему.

Все, что необходимо гражданину, чтобы получить совет от профессионала в области права, - позвонить по телефону горячей линии или заказать обратный звонок, Конфиденциальность. Все сведенья, полученные от гражданина в процессе консультации, будут использованы исключительно для целей консультирования и не будут переданы третьим лицам, Компетентность.

В нашей компании работают только профессиональные юристы, имеющие обширную практику в различных областях права. Исключением не является и наша Северная столица - Санкт-Петербург.

Помните, что откладывание текущего вопроса может усугубить ситуацию, поэтому рекомендуем решать задачи по мере их поступления и не допускать развития, т.

Имя E-mail Комментарий Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. На нашем портале консультации экспертов в отрасли права доступны каждому желающему, при этом, нет необходимости в регистрации на сайте или предоставления конфиденциальной информации.

И куда же без этой гадости про "с мужчинами слабая, вся такая женственная, спорт ее от семьи отрывает, сю-сю". Еще написали бы, что планирует вернуться на кухню и учиться печь мужу пироги.

Существуют особые документы, которые регламентируют деятельность военного. Кроме того, этим лицам посвящены отдельные статьи уголовного кодекса, законодательства.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Тарас

    Теперь всё понятно, большое спасибо за информацию.

  2. trasgiouvehead

    все может быть=))))))

  3. Августа

    Понял не совсем хорошо.

  4. terlefo

    Какой замечательный топик

  5. Максим

    Вы не правы. Давайте обсудим. Пишите мне в PM.

  6. Филимон

    По моему мнению Вас ввели в заблуждение.