+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Соблюдение законодательства по защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Соблюдение законодательства по защите прав потребителей

Надзор и контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей. До последнего времени контрольные полномочия в этой сфере возлагались на Государственную инспекцию по вопросам защиты прав потребителей. Изменилось ли что-то сейчас? Оно предусматривает образование новой Государственной службы Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей. Причем это произойдет путем реорганизации:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Отражение в декларации по налогу на прибыль ошибок, выявленных налоговым органом. Международные перевозки: особенности учета у резидента.

Кодекс ответственности. 10. Защита прав потребителей: нарушения и ответственность

Государственный Совет Республики Дагестан отмечает, что в республике проводится определенная работа по обеспечению соблюдения законодательства Российской Федерации по защите прав потребителей. Проблемами защиты прав потребителей в той или иной степени занимаются Дагестанское антимонопольное управление, Дагестанский ЦСМС, Дагуправление Госторгинспекции, Центр Госсанэпиднадзора, правоохранительные органы, образовано Общество защиты прав потребителей.

Названные структуры провели совместные и самостоятельные проверки соблюдения правил торговли и ценообразования в специализированной торговой сети по обслуживанию ветеранов ВОВ и труда, состояния организации питания, качества пищи и соблюдения установленного порядка ценообразования на предприятиях общественного питания, в школах, оздоровительных лагерях, организации торговли товарами первой необходимости.

На базе информационно-вычислительного центра МВД РД организован единый автоматизированный учет нарушений правил торговли и предпринимательства, влекущих административную ответственность. Из представителей органов внутренних дел и государственных контролирующих органов для выработки и реализации согласованных действий по выявлению, предупреждению и пресечению правонарушений в данной сфере на местах образуются совместные оперативно-поисковые группы.

Более чем в двадцати районах и городах республики при местных администрациях образованы органы по защите прав потребителей. Начата работа по формированию территориальных отделений общественных организаций потребителей. Однако проводимая работа не в полной мере отвечает требованиям законодательства о защите прав потребителей.

Контролирующие органы, обеспечивающие выполнение законодательства, оказались не подготовленными как организационно, так и по степени технической оснащенности, финансовой и кадровой обеспеченности к децентрализации поставок и торговли, резкому увеличению количества хозяйствующих субъектов. Межведомственный Координационный Совет по делам потребителей при Дагестанском антимонопольном управлении не справляется с возложенными на него обязанностями по выработке согласованных действий министерств, ведомств, общественных организаций в осуществлении контроля за выполнением Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" , его работа ограничилась организацией совместных проверок.

Отсутствует целевая Республиканская программа "Безопасность и качество потребительских товаров и услуг", хотя имеется поручение Правительства Республики Дагестан о ее разработке в I полугодии г. Слабо поставлен контроль за наличием у предприятий лицензий на право торговли. Повсеместно нарушается установленный порядок розничной торговли алкогольными напитками и пивом. Из всех предприятий по производству и реализации продуктов питания, общественного питания, торговли, расположенных на территории Каякентского и Карабудахкентского районов, прошли гигиеническую экспертизу и сертификацию продукции в Центре Госсанэпиднадзора Республики Дагестан только по 2 проц.

Хасавюрте - 13, г. Кизилюрте - 17, г. Буйнакске - 33, г. Махачкале - 58 проц. Вместе с тем работа органов Санэпиднадзора на местах сведена к фиксации фактов, конкретных мер по их предупреждению и пресечению принимается недостаточно. Крайне неблагоприятно обстоит дело с сертификацией товаров, завозимых по импорту. В республике не задействована единая система сертификации продукции. Зафиксированы случаи появления на потребительском рынке товаров, ранее предписанных контролирующими органами к изъятию из оборота и уничтожению.

В республике не определена сеть предприятий по переработке и уничтожению товаров, опасных для жизни потребителей, изъятых в ходе проверок контролирующими органами. Неудовлетворительно соблюдается законодательство о применении контрольно-кассовых машин в денежных расчетах с потребителями. В подавляющем большинстве городов и районов республики основной объем предпринимательской деятельности ведется без их регистрации и применения. Вследствие чего массовый характер приобрели факты обмана покупателей путем обсчета.

Противоправными решениями местных администраций освобождены от использования контрольно-кассовых машин в сфере потребительской кооперации предприятия Акушинского, Ахвахского, Ахтынского, Ботлихского, Кумторкалинского, Рутульского, Хасавюртовского, Цумадинского, Чародинского районов.

Также с нарушениями от их применения освобождены предприятия Кизлярского и Тарумовского районов, а местными администрациями Дахадаевского и Сулейман-Стальского районов вопрос о применении кассовых машин в расчетах с населением вообще не рассматривался.

Слабо осуществляется контролирующими органами контроль за исполнением принятых решений. Только каждый второй рубль штрафных санкций и выставленных предписаний реализуется. В судах городов и районов республики допускаются нарушения процессуальных сроков при рассмотрении дел. Исполнение принятых судебных решений контролируется недостаточно полно. Не на должном уровне поставлены информационно-разъяснительное обеспечение законодательства по защите прав потребителей, правовое воспитание населения.

Местные администрации в большинстве своем самоустранились от решения проблем прав потребителей, пустили эту работу на самотек, во многих из них не образованы органы защиты прав потребителей, а там, где они созданы, материально-технически не обеспечены, не имеют информационно-методических материалов, соответственно низка эффективность их деятельности. При бесконтрольности местных администраций остается без внимания защита потребительских отношений в сфере транспортных, коммунальных, бытовых и других видов услуг; повсеместно нарушаются правила работы предприятий, осуществляющих розничную торговую деятельность; грубо нарушается порядок организации уличной торговли пищевыми продовольственными товарами.

Созданные только в пяти городах республики подразделения муниципальной милиции по контролю за санитарным и экологическим состоянием используются неэффективно и часто не по назначению. Криминогенная ситуация в сфере потребительского рынка продолжает обостряться.

А действия правоохранительных и других органов не соразмерны сложившейся обстановке. Органы прокуратуры республики слабо осуществляют надзор за исполнением законодательства о защите прав потребителей , за соответствием законодательству издаваемых местными органами исполнительной власти правовых актов, не принимают действенные меры, направленные на устранение нарушений и привлечение виновных к ответственности, не информируют органы государственной власти и управления, а также население о состоянии законности по вопросам защиты прав потребителей.

Государственный Совет Республики Дагестан постановляет: 1. Проводимую в республике работу по соблюдению законодательства о защите прав потребителей признать недостаточной. Поручить Правительству Республики Дагестан: 2. Министерству внутренних дел республики совместно с Дагестанским управлением Госторгинспекции, Дагестанским ЦСМС, Центром Госсанэпиднадзора, Махачкалинским отделением Госинспекции по обеспечению государственной монополии на алкогольную продукцию, местными администрация ми, другими органами исполнительной власти обеспечить строгое соблюдение действующего законодательства изготовителями товара, исполнителями работ, услуг, продавцами; до конца года завершить формирование совместных оперативно-поисковых групп в районах и городах республики из представителей органов внутренних дел и государственных контролирующих органов для выработки и реализации согласованных действий по пресечению правонарушений и преступлений в вопросах защиты прав потребителей и активизировать их деятельность.

О результатах проведенных мероприятий представить Государственному Совету обобщенную справку до 15 января года. Государственной налоговой инспекции, местным администрациям обеспечить строгое выполнение законодательства о применении контрольно-кассовых машин в расчетах с населением. Государственной налоговой инспекции представить Государственному Совету информацию о проделанной работе в ноябре года.

Дагестанскому таможенному управлению, другим ведомствам, обеспечивающим режим в пунктах пропуска через Государственную границу, усилить контроль за соблюдением предпринимателями условий сертификации ввозимой в республику продукции. Прокуратуре Республики Дагестан обеспечить регулярный надзор за исполнением законодательства о защите прав потребителей , принимать конкретные меры по устранению его нарушений; особое внимание обратить на соответствие законодательству издаваемых местными администрациями правовых актов; активизировать работу по информированию органов государственной власти и населения республики о соблюдении законности по защите прав потребителей.

Установить, что Дагестанское антимонопольное управление представляет в Правительство Республики Дагестан ежегодно в марте месяце "Государственный доклад о состоянии соблюдения законодательства по защите прав потребителей".

Главам городских и районных администраций республики: 9. По результатам разработать и реализовать мероприятия по устранению выявленных недостатков; 9. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Контрольное управление Государственного Совета и Правительство Республики Дагестан. Политика конфиденциальности персональных данных.

Текст документа Статус. Поиск в тексте. Политика конфиденциальности персональных данных Версия сайта: 2. Мобильное приложение. Регистрация Забыли пароль? Восстановление пароля. Регистрация Вспомнили? Получаем главу, подождите. Федеральное законодательство Региональное законодательство Образцы документов Все формы отчетности Законодательство в вопросах и ответах.

Контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей: позиция ГРС

Тульский государственный педагогический университет им Л. Толстого Исторический факультет Кафедра правовых дисциплин. Согласно главе 4 Закона государственная защита прав потребителей осуществляется федеральными органами государственного управления, на которые возложена обязанность следить за соблюдением законодательства о защите прав потребителей и осуществлять контроль и надзор за безопасностью товаров, работ и услуг. К таким государственным органам относятся федеральный антимонопольный орган его территориальные органы , федеральный орган по стандартизации, метрологии и сертификации Госстандарт России , федеральный орган санитарно-эпидемиологического надзора РФ Госсанэпиднадзор , федеральный орган по охране окружающей среды и природных ресурсов РФ, органы по защите прав потребителей при местной администрации, а также иные федеральные органы исполнительной власти и их территориальные органы. В соответствии со ст. Только лишь федеральный антимонопольный орган наделен полномочиями давать официальные разъяснения по вопросам применения законов и иных правовых актов РФ, регулирующих вопросы в сфере защиты прав потребителей. Такие разъяснения даются федеральным антимонопольным органом по своей инициативе, по запросам отдельных граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и органов власти и управления.

О соблюдении законодательства в сфере защиты прав потребителей на потребительском рынке

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Закон О защите прав потребителей. Статья 45. Права общественных объединений потребителей

Органами прокуратуры области зафиксированы нарушения законодательства о защите прав потребителей. Городской прокуратурой внесено представление индивидуальному предпринимателю. Помимо этого, по постановлениям прокурора заведующая магазином привлечена к административной ответственности. Ковровским прокурором возбуждено два дела об административном правонарушении, предусмотренном ч. Акты реагирования находятся на рассмотрении.

Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. Купить систему Заказать демоверсию.

Государственный Совет Республики Дагестан отмечает, что в республике проводится определенная работа по обеспечению соблюдения законодательства Российской Федерации по защите прав потребителей. Проблемами защиты прав потребителей в той или иной степени занимаются Дагестанское антимонопольное управление, Дагестанский ЦСМС, Дагуправление Госторгинспекции, Центр Госсанэпиднадзора, правоохранительные органы, образовано Общество защиты прав потребителей. Названные структуры провели совместные и самостоятельные проверки соблюдения правил торговли и ценообразования в специализированной торговой сети по обслуживанию ветеранов ВОВ и труда, состояния организации питания, качества пищи и соблюдения установленного порядка ценообразования на предприятиях общественного питания, в школах, оздоровительных лагерях, организации торговли товарами первой необходимости. На базе информационно-вычислительного центра МВД РД организован единый автоматизированный учет нарушений правил торговли и предпринимательства, влекущих административную ответственность.

Кого и как проверяют защитники прав потребителей?

Штраф за создание препятствий. Начнем с интересного нюанса. А в случае неправомерных действий проверяемого лица на помощь защитникам прав потребителей могут прийти работники правоохранительных органов.

Административное, финансовое, информационное право Гражданское, предпринимательское, семейное, международное частное право Гражданское право Международное частное право Предпринимательское право Семейное право Конституционное, муниципальное право Природоресурсное, аграрное, экологическое право Таможенное, налоговое, медицинское право Теория и история права и государства Трудовое право Уголовное, уголовно-процессуальное право. Источник: А.

Защита прав потребителей на контроле прокуратуры области

Прокуратура Юрьев-Польского района провела проверку соблюдения законодательства о защите прав потребителей индивидуальными предпринимателями при реализации товаров легкой промышленности ИП Евтеевой С. В их деятельности выявлены нарушения технических требований, правил продажи отдельных видов товаров. Так, отсутствовала необходимая и достоверная информация на русском языке о товаре наименование страны-изготовителя, изготовителя или продавца, или уполномоченного изготовителем лица, размер изделия, состав сырья, в соответствии с размерными признаками типовой фигуры, дата изготовления, единый знак обращения продукции на рынке государств — членов Таможенного союза. Установлено, что у трех индивидуальных предпринимателей отсутствуют документы, подтверждающие соответствие реализуемой продукции легкой промышленности требованиям технического регламента Таможенного союза. По выявленным фактам прокурором района 5-ти индивидуальным предпринимателям внесены представления, 3 лица привлечены к дисциплинарной ответственности, 2 представления находятся на рассмотрении. В отношении 4-х индивидуальных предпринимателей возбуждены 5 производств об административных правонарушениях по ст.

О СОСТОЯНИИ СОБЛЮДЕНИЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Часто юридические хитросплетения приносят людям много проблем. Поехать в адвокатскую контору не у всех граждан имеется возможность. Поэтому решение задач в режиме бесплатная консультация адвоката онлайн без регистрации очень удобно.

Вы можете задать вопрос адвокату бесплатно в группе нашего Адвокатского бюро в социальной сети Вконтакте и мгновенно получить нужный вам ответ. Такие консультации очень популярны, ведь здесь отвечают специалисты высокой квалификации, которые постоянно отвечают на самые злободневные тематики.

Прокуратура Юрьев-Польского района провела проверку соблюдения законодательства о защите прав потребителей индивидуальными.

6.1. Государственная защита прав потребителей

С некоторых пор данная практика применяется в автомобильной сфере. Автовладельцы могут бесплатно получить ответ на свой вопрос онлайн или по телефону. Как предоставляется онлайн-консультация автоюриста бесплатно в реальном времени, и действительно ли услуга полезна.

Могут ли местные советы проверять соблюдение законодательства о защите прав потребителей

Левые данные реального человека или вымышленного. Если реального, получите доверенность от него и восстанавливайте средства, если выдуманные данные, то вероятнее всего это будет стоп-фактор.

Основными инструментами, которые используются в защите интересов, выступают действующие законодательные нормативы и Конституция РФ. Только вот несмотря на обещание полной защиты, очень часто люди сталкиваются с ситуациями, когда их права нарушаются, а защититься эффективно невозможно из-за ограниченных и неполных познаний в области правоведения.

Наши юристы имеют большой опыт в решении различных правовых вопросов на любом этапе, штатные специалисты готовы представлять Ваши законные интересы в судах различных инстанций. Все правовые услуги оказываются как при личной встрече у нас в офисе, так и по телефону или онлайн на сайте или по электронной почте.

Вы можете получить ответ на свой вопрос не выходя из дома, по телефону или на сайте, независимо от сложности проблемы, и мы всегда стараемся прийти на помощь, консультация нашего юриста поможет вам понять куда двигаться и что стоит предпринять для решения вашей проблеммы. Юристы нашей компании обладают большим опытом в решении различных ситуаций, и готовы встать на защиту клиента как в досудебных спорах, так и в судебных процессах в различных инстанций, Мы можем оказать помощь по телефону или на сайте онлайн в любое удобное для вас время.

Мы всегда предупреждаем о заменах инструкторов и, если клиента не устраивает, мы подбираем удобное для клиента время, потому что клиент всегда у нас прав, клиент имеет право выбрать инструктора, который ему нравится, и поэтому мы всегда идем навстречу нашим клиентам. Нередко клубы сталкиваются с таким явлением, как потребительский терроризм, когда посетитель намеренно спекулирует желанием фитнес-центра во что бы то ни стало угодить недовольному клиенту.

Поэтому идеальная ситуация, когда потребитель в этом случае обращается в какое-то подразделение гигиены, эпидемиологии, они проводят проверки. Пожалуй, самая распространенная ситуация: из шкафчика пропал смартфон.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Семинар для предпринимателей по закону о защите прав потребителей
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Варлаам

    Это мне скучно.

  2. omasim1965

    Я думаю, что Вы не правы. Пишите мне в PM, обсудим.