+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Комитет по защите потребителей екатеринбург

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Примерный перечень оказываемых возмездных услуг. Организации, которые представляются : Комитетом по защите прав потребителей, Центром защиты прав потребителей, Центром защиты прав граждан, Обществом защиты прав потребителей и т. Будьте внимательны и бдительны при обращении к организациям с такими наименованиями, требуйте предоставления полной информации о фирменном наименовании, в том числе свидетельств о регистрации. Никогда не подписывайте Акт приемки услуг до их оказания! Если Вы пострадали от юридических организаций - подходите к нам на прием, мы постараемся Вам помочь!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Екатеринбург — один из развитых промышленный и экономических центров России и четвертый город по величине.

Общество защиты прав потребителей

Просвещение потребителей через средства массовой информации и информационные стенды Комитета. Разработка претензий и исковых заявлений по типичным нарушениям прав потребителей и размещение их на стендах Комитета. Консультации, оказание помощи в оформлении претензий, исков, кассационных, частных жалоб и жалоб в порядке надзора, возражений на кассационные жалобы по правоотношениям, регулируемым Законом РФ "О защите прав потребителей". Иски в защиту интересов неопределенного круга потребителей. Как бы вы охарактеризовали ситуацию, сложившуюся сейчас в сфере защиты прав потребителей под влиянием кризиса?

Потому что те предприниматели, которые не нарушали прав потребителей, и сейчас их не нарушают. А те, которые нарушали, и сейчас пытаются это делать.

Здесь особенно важно, что те предприниматели, которые не нарушают прав потребителей, этого не делают потому, что отдают себе отчет в том, что в силу применения закона их ждут негативные последствия. В тяжелой экономической ситуации нарушать права потребителей — это прямой путь к разорению. Строительная сфера, например, которая не может работать без кредитов.

Сейчас модно стало среди предпринимателей продавать какие-то серьезные, дорогостоящие вещи по образцам: образец стоит, а вещи нет, поэтому ее нужно заказать. Что происходит на самом деле: кредит у банка нужно взять под очень высокий процент, а взять аванс у гражданина можно просто так, без процента. То есть в данном случае осуществляется попытка переложить финансовое бремя компании на граждан — фактически получить бесплатные кредиты у населения. Это одна из особенностей этого экономического кризиса.

Какие основные тенденции в связи с этим появились в сфере защиты прав потребителей? Может быть, количество желающих увеличилось, но нам это неизвестно.

Сколько мы можем принять, столько принимаем. А особенности появились такие: если раньше покупатель при покупке некачественного товара часто соглашался на его ремонт, на замену, то сейчас покупатель, подумав хорошо, нужно ли ему это, заявляет другое требование — отказ от исполнения договора и возврат уплаченной суммы.

Это попытка переосмыслить необходимость совершённой покупки. Если раньше, во время экономической стабильности, люди свободно и не задумываясь совершали покупки, то теперь обдумают, есть ли необходимость в той или иной вещи и можно ли вернуть деньги. Основная масса обращений — из области купли-продажи.

Например, продажа сотовых телефонов. Здесь высокое число обращений обусловлено тем, что производители аппаратов ввиду бурного развития рынка и постоянного совершенствования моделей не успевают доработать каждую модель и программные средства до конца.

Они заведомо выпускают продукцию, по которой будет известный процент отказов, но это чисто рыночная ситуация. Значительно меньше, чем прежде, но все равно очень много обращений относительно качества обуви, поскольку оно, как правило, оставляет желать лучшего. У англичан есть поговорка: мы не такие богатые люди, чтобы покупать дешевые вещи. Они понимают, что дешевое не может быть надежным. А наш потребитель хочет купить себе качественную обувь, но за копейки. А в результате рынок реагирует на этот спрос дешевого, продавцы привозят соответствующую продукцию, которая одновременно не может быть надежной.

Люди хотят за низкую цену купить качественную мебель, но так не бывает. Для того чтобы сделать качественно, нужно вложить туда и материалы, и технику, и работу. Покупая мебель эконом-класса, нужно понимать, что она не будет обеспечивать длительной эксплуатации. Еще один повод для обращений — пластиковые окна. Фирм, которые их продают, сейчас великое множество.

Но никто не удосуживается выяснить, почему их так много и кто из них более надежный. А в итоге окно оказывается, скажем, значительно меньше оконного проема, и его необходимо закладывать чем-то, запенивать, и оно становится продуваемым.

Таких жалоб много, это классика. Потребитель, прежде чем совершить покупку, должен выяснить для себя, сколько времени на рынке работает эта фирма, а если есть возможность, узнать у родственников, друзей и знакомых, пользовались ли они услугами этой фирмы и какие у них впечатления. Перечислят от силы пять фирм, к которым никогда не было претензий.

Остальные — фирмы-однодневки, перед которыми стоит задача собрать деньги, в лучшем случае отдать окна и как-то их вставить в оконные проемы. Насколько правомерны действия автосалонов, задерживающих выдачу автомобилей, и каким образом должны действовать клиенты в данном случае?

Какие основания задерживать их? Вроде бы никаких. На самом деле ситуация заключается в самом примитивном обстоятельстве: они решили использовать средства граждан и эти самые уже приобретенные автомобили использовать в качестве залога для получения кредита в банке. То есть они закладывают практически не свое имущество. Не свои офисы, свои шоу-румы, а автомобили в силу их ликвидности. Такая ситуация: автомобили получены, деньги заплачены, а их не выдают, потому что паспорта транспортных средств находятся у банка, а отдать владельцу автомобиль без ПТС невозможно.

Что в данном случае происходит? Попытка воспользоваться деньгами граждан для получения своих кредитов. А это абсолютно незаконный способ получения кредита. Вообще, любой продавец, который работает на рынке грамотно и без нарушения закона, строит свой бизнес следующим образом: покупает дешевле, продает дороже и работает на основе прибыли, которую получает от продажи.

А в данном случае автосалоны совершают действия, напоминающие пирамиду: собрали с граждан деньги, приобрели автомобили, автомобили сделали предметом залога в банке, получили кредит, с кредитом рассчитываются за счет поступлений денежных средств других граждан.

Но внезапно наступил экономический кризис, кредиты стали дороже, а граждане перестали покупать автомобили, — и пирамида начала рушиться.

Эти предприниматели не поняли, что они с собой сделали, потому что в соответствии со статьей Уже сейчас у многих компаний просрочка составляет достаточно большое количество дней — так они потом будут вынуждены отдать автомобили гражданам даром, если просрочка дотянется до дней. Если граждане, пострадавшие от действий автосалонов, обратятся с иском в суд, то суд обяжет вернуть автомобиль, заплатить неустойку, компенсировать моральный вред, оплатить услуги юриста как убытки гражданина, заплатить судебные издержки.

Кроме того, суд взыщет, помимо всего прочего, в бюджет сумму, равную половине той, которую присудил к выплате потребителю. Если требования заявлены при личном общении, то это нужно делать обязательно под роспись. Если требование гражданина представителями компании не принимается, то такое требование можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении и к своему экземпляру приложить квитанцию почты об отправке, квитанцию почты о вручении.

Даже если адресат от вручения отказался, этот документ об отказе прилагать все равно следует. Как только это все появилось, необходимо обращаться с иском в суд. Как только граждане массово начнут пользоваться своим правом на получение процентов за не поставленный в срок товар, всякое желание задерживать исполнение условий договора у компаний пропадет.

Не могу сказать, что есть какой-то более эффективный механизм, чем судебный. Остальным мы помогаем писать иски в суды. Продолжают ли поступать в Комитет жалобы граждан на действия банков? О чем идет речь в такого рода обращениях? Все те банки, которые сегодня сохранились, работают надежно, у них нет проблем с вкладчиками.

Немного нарастает ситуация с ипотечными кредитами. Она еще не такая кошмарная, но нарастает. Понятно, что банк, который выдал кредит, скажем так, в прошлые времена, понимая нынешнюю экономическую ситуацию, хочет поднять процентную ставку. Некоторые даже могут предложить досрочно рассчитаться по кредиту. Но это все вилами на воде писано, поскольку есть договор, условия которого в одностороннем порядке никто не может изменить.

Если потребитель будет последовательно защищать свои права, у банка ничего не получится. Поступают ли в Комитет жалобы относительно неправомерных действий этих организаций? А вообще ситуация следующая. У нас действуют нормы Конституции и Гражданского кодекса Российской Федерации, которые звучат примерно так: никакое имущество не может быть отторгнуто иначе, чем по решению суда.

Коллекторское агентство может только исполнять судебное решение. Например, банк говорит, что у него есть должник, который должен тело кредита, оговоренные проценты и штрафы за просрочку платежа. Хочу обратить внимание, что в соответствии со статьей Гражданского кодекса РФ кредитуемый должен заплатить проценты за незаконное пользование чужими денежными средствами по ставке рефинансирования банка на территории проживания. Территория проживания у нас — Российская Федерация, поэтому ничего больше ставки рефинансирования Центрального банка ни один суд, скорее всего, не присудит.

И до момента вынесения судебного решения никто никому ничего не должен. Если коллекторы пытаются в отсутствие решения суда взыскать какие-то средства, гражданам сразу необходимо обратиться в милицию, прокуратуру.

Свой пост оставил Андрей Артемьев. Заявление об увольнении по собственному желанию написал глава Екатеринбургского муниципального центра по защите прав потребителей Андрей Артемьев. По его словам, поводом стали письма, в которых его обвинили в махинациях с деньгами при строительстве плавучих домиков. Как взыскать моральный вред с коллекторов?

Комитет по защите прав потребителей в Екатеринбурге Далеко не все магазины по продаже товаров и исполнители услуг выполняют свои договорные обязательства. Попасть на недобросовестного продавца может абсолютно каждый человек.

Вернуть свои деньги за неисправный телефон или некачественную шубу поможет юрист центра защиты прав потребителей в Екатеринбурге Ural-pravo.

Ваши отношения с лицом, предоставляющим услуги, или продавцом товаров будут подпадать под Закон о защите прав потребителей, если вы купили товар для личного пользования, а услуги не используете для коммерческой деятельности. Существует несколько видов защиты ваших прав: Претензионный порядок — возникает, когда продавец отказывается заменить неисправный товар по каким-либо субъективным причинам.

На данном этапе составляется претензия в установленный срок и пишется жалоба в компетентный орган на ненадлежащее оказание услуг. Где и как происходит защита прав потребителей? Все эти действия направлены на регулирование отношений, возникших между клиентом и тем, кто предложит услуги или товар. Защита прав потребителей регулируется Гражданским кодексом и другими законами.

Рассматривают же заявления в Управлении Роспотребнадзора. Для первичной консультации достаточно описания Вашей проблемы. Все еще сомневаетесь? Проведение независимой автотехнической или товароведческой экспертизы разрешает подобные споры. Однако, не всегда стоит обращаться в независимую экспертизу, а если и стоит то непросто разобраться в какую Работа юриста КБК Капитал по анализу ситуации и определения необходимости проведения дополнительного исследования , поиску и организации профильной экспертизы - залог Вашего успеха в споре о качестве.

город Екатеринбург

Комитет по жилищной политике, Администрация г. Комитет по транспорту, организации дорожного движения и развитию улично-дорожной сети администрации г. Организации дорожного движения и развитию улично-дорожной сети Администрации г. Екатеринбурга "Комитет по транспорту".

Защита прав потребителей

Общество Защиты Прав Потребителей в Екатеринбурге и Свердловской области Ежедневно с до звонок по России бесплатный проект реализован в рамках: Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября г. Общество защиты прав потребителей Екатеринбург Общество защиты прав потребителей Екатеринбург Поделиться Общество защиты прав потребителей Екатеринбург поможет в защите покупателя или заказчика услуг профессионально и в срок. Каждый потребитель должен знать свои права, чтобы в конфликтных ситуациях можно было отстоять собственные интересы и пресечь недобросовестность и халатность работающих сотрудников.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензия о возврате косметики: советы юриста по защите прав потребителя

Юридическая помощь населению. Консультирование, составление претензий, исков, жалоб, протестов, досудебное урегулирование конфликтов, представительство в судах всех инстанций. Организация независимой потребительской экспертизы.

Главная Медицина. Территориальные отделы Роспотребнадзора по Свердловской области.

Далеко не все магазины по продаже товаров и исполнители услуг выполняют свои договорные обязательства. Попасть на недобросовестного продавца может абсолютно каждый человек. Вернуть свои деньги за неисправный телефон или некачественную шубу поможет юрист центра защиты прав потребителей в Екатеринбурге Ural-pravo.

Комитет по защите прав потребителей в екатеринбурге

Несколько слов о нашем проекте и о людях, которые в нем работают. Сфера нашей деятельности — защита прав потребителей. Общество создано для оказания гражданам Екатеринбурга конкретной помощи в решении тех или иных проблем, связанных с нарушением их законных прав и интересов. Мы проводим консультации граждан на безвозмездной основе , предусмотрены льготы в представительстве интересов инвалидов, пенсионеров, ветеранов, участников боевых действий, героев труда. У нас работают квалифицированные юристы с многолетней практикой по защите гражданских прав потребителей.

Просвещение потребителей через средства массовой информации и информационные стенды Комитета. Разработка претензий и исковых заявлений по типичным нарушениям прав потребителей и размещение их на стендах Комитета. Консультации, оказание помощи в оформлении претензий, исков, кассационных, частных жалоб и жалоб в порядке надзора, возражений на кассационные жалобы по правоотношениям, регулируемым Законом РФ "О защите прав потребителей".

После обращения в КЗПА взыскали всю сумму ущерба. Доказали причастность к ДТП, взыскали все убытки. Взыскано рублей. Взыскано 68 руб. Страховая заплатила 0 руб.

Бесплатный дизайн, при покупке квартирного модуля "ДОМО". Куртка для мальчика всего за 41,83 руб. Предприниматели смогут получить бесплатную помощь юриста по вопросу трудовых отношений в "Общественной приемной" по месту жительства или позвонив по телефонуТАШКЕНТ, 18 ноя - Sputnik.

Советом Федерации профсоюзов Узбекистана в каждом регионе страны налажена работа "Общественных приемных", сообщает пресс-служба учреждения.

Адрес, схема проезда, телефоны и время работы комитета Комитет по защите прав потребителей Администрации г. Екатеринбурга, местоположение.

Он взымается по месту постановки на учет ТС и относится к категории региональных налогов. Подлежит оплате транспортный налог с момента поставки машины на регистрацию в ГИБДД на имя определенного владельца.

Теперь семья планирует оспорить оба документа и попытаться вернуть хотя бы аванс. Другое дело, когда сумма по жалобам достигает более 200 тыс.

Бесплатная консультация юриста по вопросам недвижимости Всех этих неприятностей можно с легкостью избежать.

Юридическую помощь по недвижимости быстро, качественно и недорого предоставят специалисты правового портала Правовед. Бесплатная юридическая консультация Получить бесплатную юридическую консультацию можно очень легко сидя дома в уютном кресле. Просто заполните форму ниже, и наш юрист обязательно с вами свяжется.

Прежде всего, оно подходит для тех россиян, которым в силу различных причин сложно покидать собственную квартиру и, чтобы получить бесплатную консультацию, добираться до офиса юридической компании (инвалиды, лица преклонного возраста и т.

Также консультирование в режиме онлайн удобно для жителей небольших населённых пунктов, где сфера оказания правовых услуг недостаточно развита, и связаться со специалистом в области права для получения необходимой помощи можно только таким способом. В отличие от консультации в офисе юридической компании, помощь онлайн в чате или по электронной почте не имеет ограничений по времени, и будет длиться столько, сколько необходимо для того, чтобы задать имеющиеся у гражданина вопросы и получить рекомендации по их решению.

Однако следует учитывать, что в ходе юридической консультации в чате или по электронной почте можно будет получить только общие ответы на вопросы, так как юрист не имеет возможности ознакомиться с документами по проблеме клиента.

Данная услуга будет особенно полезна жителям, которые проживаются в отдаленных регионах России, в селах, небольших городках, где практически невозможно получить своевременную юридическую помощь по нормам Уголовного или Административного кодекса. Если вы оказались в сложной ситуации и не знаете, как ее разрешить, то стоит воспользоваться возможностью дистанционного общения с профессионалами, которые имеют нужные знания и большой опыт.

Несмотря на то, что юридической помощью можно воспользоваться и в крупном городе, ее стоимость далеко не всегда доступна малообеспеченным и многодетным семьям. Не каждый инвалид, а тем более пенсионер или ветеран, который живет на скромную пенсию, может обратиться к адвокату.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Натан

    Вы, наверное, ошиблись?

  2. Вячеслав

    Вы сами придумали такой бесподобный ответ?

  3. Ипполит

    Весьма забавная мысль

  4. Флорентин

    странное какое-то общение получается..

  5. Клара

    Ну как же так вот? Я считаю, каким образом расширить этот обзор.